In which countries can Whites Saudi Arabia be used?
Whites Saudi Arabia is valid in Saudi Arabia.
How do I receive my gift card & how long does delivery take?
All gift cards are delivered digitally to the email address you provide at checkout—no shipping. Delivery is instant once payment is confirmed; in rare cases it can take up to few minutes.
Can I use multiple gift cards for one purchase?
Yes, you can combine multiple gift cards at checkout in most cases. Check the retailer's specific policy for details.
What if something goes wrong with my order?
If you encounter any issues, contact our support team immediately via email or live chat. We'll resolve any problems quickly.
Is my payment information secure?
Absolutely. We use industry-standard encryption and secure payment gateways to protect all transactions.
What if I didn't receive my gift card?
Check your spam/junk folder. If it's not there, contact [email protected] and we'll resend it promptly.
Can I cancel or get a refund after ordering?
No. Once a digital code is delivered, it's non-refundable and non-returnable.
What if the code doesn't work?
We work with verified suppliers and test codes. If you believe a code is faulty, contact us immediately with screenshots and details and we'll investigate and resolve it quickly.
Do the gift cards expire?
Gift cards must be redeemed within 12 months from purchase. Unused codes beyond this period may become invalid and cannot be refunded or replaced.
Any terms & conditions I should know about?
This eGift card can only be used at all branches of Whites in the Kingdom of Saudi Arabia and cannot be redeemed online. This eGift card can be used only once in the same transaction and for the full amount. Any unutilized amount at the time of purchase will be forfeited, and no refund will be processed for the same. Multiple eGift cards can be used in the same transaction. If the product purchased using the eGift Card is returned, the eGift Card will not be refunded to the customer in cash, but the product can be replaced with another product available in Whites Pharmacy, with the same value as the eGift Card used, and according to the terms and conditions of Whites pharmacy. To find store location, please visit: https://www.whites.sa/ar-sa/address/stores eGift Cards once issued cannot be canceled, exchanged, extended or refunded and are subject to the terms & conditions of the merchant. Items purchased using this eGift Card are refundable as per the refund and exchange policy of the merchant. The merchant is solely responsible for the product & service provided to customers through the use of this eGift Card. تستخدم بطاقة الإهداء الإلكترونية في جميع فروع وايتس داخل المملكة العربية السعودية ولا يمكن إستخدامها عند الشراء عبر الإنترنت. تستخدم بطاقة الإهداء الإلكترونية مرة واحدة فقط لعملية الشراء الواحدة وبكامل المبلغ حيث لايمكن إرجاع أي مبالغ متبقية يمكن إستخدام أكثر من بطاقة إهداء لعملية الشراء الواحدة. في حال إرجاع المنتج المُشترى ببطاقة الإهداء الإلكترونية، لا يُسترد مبلغ البطاقة للضيف نقداً إنما يمكن إستبدال المنتج المرتجع بآخر متوفر في وايتس بنفس القيمة المستخدمة وبما يتوافق مع شروط وأحكام وايتس للعثور على موقع المتجر، يرجى زيارة:https://www.whites.sa/ar-sa/address/stores بمجرد إصدار بطاقات الهدايا الإلكترونية، لا يمكن إلغاؤها، أو استبدالها، أو تمديدها، أو استردادها، وتخضع لشروط وأحكام التاجر. يمكن استرداد العناصر المشتراة باستخدام بطاقة الهدية الإلكترونية هذه وفقًا لسياسة استرداد وتبادل المنتجات للتاجر. يتحمل التاجر مسؤولية المنتج والخدمة المقدمة للعملاء من خلال استخدام بطاقة الهدية الإلكترونية هذه.