GetYourGuide PT Gift Card | ACEB.com
4.8
(12 reviews)
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Frequently Asked Questions
In which countries can GetYourGuide Portugal be used?
GetYourGuide Portugal is valid in Portugal.
How do I receive my gift card & how long does delivery take?
All gift cards are delivered digitally to the email address you provide at checkout—no shipping. Delivery is instant once payment is confirmed; in rare cases it can take up to few minutes.
Can I use multiple gift cards for one purchase?
Yes, you can combine multiple gift cards at checkout in most cases. Check the retailer's specific policy for details.
What if something goes wrong with my order?
If you encounter any issues, contact our support team immediately via email or live chat. We'll resolve any problems quickly.
Is my payment information secure?
Absolutely. We use industry-standard encryption and secure payment gateways to protect all transactions.
What if I didn't receive my gift card?
Check your spam/junk folder. If it's not there, contact [email protected] and we'll resend it promptly.
Can I cancel or get a refund after ordering?
No. Once a digital code is delivered, it's non-refundable and non-returnable.
What if the code doesn't work?
We work with verified suppliers and test codes. If you believe a code is faulty, contact us immediately with screenshots and details and we'll investigate and resolve it quickly.
Do the gift cards expire?
Gift cards must be redeemed within 12 months from purchase. Unused codes beyond this period may become invalid and cannot be refunded or replaced.
Any terms & conditions I should know about?
Os termos e condições dos cartões presente ("termos") são acordados entre GetYourGuide Deutschland GmbH, situada em Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlim, Alemanha (“GetYourGuide”, “nós”) e você. Ao comprar ou utilizar seu cartão presente da GetYourGuide, você concorda em seguir estes termos. Resgate do cartão presente Você pode utilizar seu cartão presente da GetYourGuide para reservar tours e atividades oferecidas por uma variedade de fornecedores de atividades na plataforma da GetYourGuide. Para utilizar seu cartão presente da GetYourGuide, vá para www.getyourguide.com.br, escolha uma atividade e insira o código eletrônico do cartão presente durante o processo de reserva. Os cartões presente da GetYourGuide não podem ser resgatados por dinheiro. Valor do cartão presente Você pode consultar o saldo e a validade do seu cartão presente utilizando a página de ajuda no site da GetYourGuide: https://www.getyourguide.com.br/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity Validade O período de validade do cartão presente é de três anos, começando no final do ano em que foi comprado. A validade do cartão presente não pode ser estendida. Você deve usar o saldo do cartão presente antes que ele expire. O saldo não utilizado antes da data de expiração será perdido. Cartões presente perdidos ou roubados A GetYourGuide não se responsabiliza pela perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão presente caso você, ou alguém que tenha recebido o cartão da sua parte, o perca ou tenha sido roubado. Nesse caso, o cartão presente não será substituído nem reembolsado. Cancelamento ou reembolso Uma vez comprado, um cartão presente não pode ser cancelado nem reembolsado. Perguntas Se você tiver perguntas ou precisar de ajuda com os termos do seu cartão presente da GetYourGuide, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através dos dados de contato fornecidos no site da GetYourGuide.